Kundeninformationen / Widerrufsbelehrung - x8shop / Rücksendeadresse
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innert vierzehn Kalendertagen, ohne Angabe von Gründen, Kaufabschlüsse zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (x8shop, Grabenackerstrasse 25, CH-8156 Oberhasli, info@x8shop.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen, haben wir Ihnen Ihre Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf Ihrer Bestellung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben das Recht, innert vierzehn Kalendertagen, ohne Angabe von Gründen, Kaufabschlüsse zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (x8shop, Grabenackerstrasse 25, CH-8156 Oberhasli, info@x8shop.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen, haben wir Ihnen Ihre Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf Ihrer Bestellung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
1. Rückgabefristen
Eine Rückgabe ist ausschliesslich 14 Kalendertage nach Erhalt der Ware möglich. Massgebend ist das Datum des Poststempels oder der persönlichen Rückgabe. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.
2. Rücksendekosten
Generell
Die Porto-Kosten für die Rücksendung nicht gewünschter Artikel gehen zu Lasten des Absenders. Es gelten folgende Ausnahmen:
- Sie erhielten einen falschen Artikel
- Fehlerhafte Angaben in unserem Shop
- Die Ware ist beschädigt bei Ihnen eingetroffen
- Die Bestellung wurde unvollständig ausgeliefert
Trifft einer dieser Punkte zu, gehen die Porto-Kosten für die Rücksendung vollumfänglich zu Lasten des x8shop.
3. Rücknahmebedingungen
Es können alle Produkte retourniert werden, die bestellt wurden und sich in unversehrter Originalverpackung befinden.
3.1 Uneingeschränktes Rückgaberecht
Eine Rückgabe ist möglich, wenn
- der Kauf des Artikels nicht länger als 14 Kalendertage zurückliegt
- sich der Artikel in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung befindet
- die Ware durch Transportschäden bei Ihnen eintraf
3.2 Bedingtes Rückgaberecht
Eine eingeschränkte Rückgabe ist möglich, wenn
- der Kauf des Artikels nicht länger als 14 Kalendertage zurückliegt
- sich der Artikel in geöffneter, beschädigter Originalverpackung befindet
- die Ware beschädigt bei Ihnen eintraf
- die Bestellung unvollständig ausgeliefert wurde
3.3 Kein Rückgaberecht besteht wenn
-
der Kauf des Artikels länger als 14 Kalendertage zurückliegt
-
die Ware Gebrauchsspuren aufweist
-
die Ware durch unsachgemässe Handhabung beschädigt wurde
4. Rücksendeadresse
x8shop
P.S.MESSEBAU DESIGN, B.Perotto
Grabenackerstrasse 25
CH-8156 Oberhasli
Telefonkontakt T+41 44 737 25 30
E-Mail Kontakt info@x8shop.ch